Методисты и разработчики «1С» совместно со своими партнерами осуществляет комплексное информационно-технологическое сопровождение зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие».
Условия поддержки пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» варьируются в зависимости от версии программных продуктов – базовая или ПРОФ.
Наиболее удобным и комфортным для специалистов, работающих с любыми программами «1С» экономического назначения, является сопровождение по договору 1С:Комплект Поддержки.Беларусь.
Подробнее об условиях сопровождения:
Версия программы |
Условия сопровождения |
Предоставляемый сервис |
1С:Предприятие 8 версий ПРОФ |
Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ осуществляется по договору 1С:ИТС. При покупке программного продукта «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ пользователям предоставляется льготный период сопровождения. В период льготного сопровождения услуги по договору 1С:ИТС предоставляются без дополнительной оплаты.
|
Базовые услуги по договору 1С:Комплект Поддержки. Беларусь:
Подробнее об 1С:ИТС:
|
Линия консультаций для зарегистрированных пользователей 1С:ИТС |
Для конфигураций: -1С:Бухгалтерия 8 для Беларуси -1С:Зарплата и управление персоналом 8 для Беларуси -1С:Управление торговлей 8 для Беларуси -1С:Управление компанией 8 для Беларуси -1С:Розница 8 для Беларуси -1С:Комплексная автоматизация для Беларуси, редакция 2 консультации оказывает компания "1С-Минск" Телефон: +375 (17) 283-85-50 Режим работы: с 09:30 до 17:30 по местному времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку предприятий Беларуси) Е-mail: hotline@1c-minsk.by Для конфигураций: -1С:Документооборот 8 ПРОФ для Беларуси -1С:Документооборот 8 КОРП для Беларуси -1С:CRM для Беларуси - 1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия для Беларуси консультации оказывает компания "МиСофт" Телефон: +375 (17) 286-35-20 +375 (17) 286-35-21 Режим работы: с 9.30 до 17.30 (по минскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку белорусских предприятий) Е-mail: hotline@misoft.by Для конфигураций: -1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси консультации оказывает Группа компаний "Четыре Д" Телефон: +375 (15) 255-11-99 Режим работы: с 10:00 до 18:00 (по минскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку белорусских предприятий) Е-mail: erp@1c.by |
Задать вопрос, связанный с регистрацией/перерегистрацией владельца программного продукта «1С», а также по восстановлению дубликата регистрационной анкеты программного продукта «1С» |
|
|
|
Задать вопрос, связанный с работой сайта информационной системы 1С:ИТС |
|
Центр Лицензирования для обращений по вопросам работы программной защиты ПРОФ «1С:Предприятие 8» |
|
При обращении на линию консультаций Вам потребуется следующая информация:
Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет дать на него наиболее точный и быстрый ответ.