В целях автоматизации деятельности и оптимизации бизнес-процессов мы обратилась в компанию «СмартЭксперт». В результате переговоров было принято решение о внедрении программного продукта «1С:CRM ПРОФ для Беларуси». Прикладное решение позволяет организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания , маркетинга, аналитической службы, службы качества и других подразделений на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри компании. Программный продукт «1С:CRM ПРОФ для Беларуси» – решение, которое позволяет не только управлять продажами, маркетингом и сервисом, но и управлять всеми процессами взаимодействия с клиентами, работой с партнерами, поставщиками, организацией взаимоотношений внутри компании, созданием единого информационного пространства. Сотрудниками компании «СмартЭксперт» выполнены следующие работы: - консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения; - установка программного обеспечения на компьютеры заказчика; - начальные настройки конфигурации для начала ведения учета; - оказание консультаций по работе с программным продуктом. В результате внедрения программного продукта «1С:CRM ПРОФ для Беларуси» существенно сокращено время на выполнение рутинных операций, повышено качество работы персонала. Сотрудниками компании «СмартЭксперт» осуществляется всесторонняя полноценная поддержка по использованию прикладного решения.
Соответствие потребностям организации: 4
Удобство работы с программой: 4
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации
деятельности: Скорее да
