Сервисы 1С для Беларусь
Решения 1С для цифровизации бизнеса

Отзыв клиента на внедренное решение

Внедренное решение: Автоматизация подсистемы оперативного учета путем внедрения конфигурации «Управление торговлей 11», разработанной на базе «1С:Предприятие 8», и её последующей доработки по требованиям Заказчика в ООО «КСБ Виктори Рестораны».
Клиент: ООО «КСБ Виктори Рестораны»
Автор внедрения: Хьюмен Интел Систем

ООО «КСБ Виктори Рестораны» представляет сеть ресторанов «Макдональдс» в Республике Беларусь. Целью нашего обращения в Группу компаний Хьюмен Интел Систем стал поиск партнера по автоматизации для создания на предприятии единой автоматизированной учетной системы, включающей в себя подсистему бухгалтерского и налогового учета, подсистему расчета заработной платы и управления персоналом, подсистему оперативного учета в торговле, используя в качестве инструмента современную программную платформу «1С:Предприятие». Для автоматизации подсистемы оперативного учета в торговле была предложена программа «1C:Предприятие 8. Управление Торговлей для Беларуси», типовая конфигурация «Управление торговлей 11», разработанная специалистами ООО «Хьюмен систем». На выбор программного обеспечения повлияли следующие её возможности: - в комплексе с другими программными продуктами «1С:Предприятие» создает единое информационное пространство для отображения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, охватывая основные бизнес-процессы; - позволяет четко разграничить доступ к хранимым сведениям, а также обладает гибкими возможностями в части настройки интерфейсов и установки прав пользователей; - имеет широкие возможности в части анализа данных и построения разнообразных отчетов. В ходе реализации проекта по автоматизации подсистемы оперативного учета в торговле специалистами Группы компаний Хьюмен Интел Систем были выполнены следующие работы: Продажа, доставка и установка программного продукта; Сбор и анализ требований к автоматизированной системе; Планирование этапов работ, составление календарного плана работ; Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (написание документа «Техническое задание»); Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (осуществление доработок и разработка программных модулей согласно утвержденному документу «Техническое задание»); Интеграция установленного ПО с другими системами на базе «1С:Предприятие» (написание и настройка шлюза с «1С:Бухгалтерия 8» конфигурацией «Моя бухгалтерия 8»); Интеграция со сторонними системами автоматизации, установленными у заказчика; Начальные настройки программы для начала ведения учета; Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков в рамках процесса внедрения; Перенос данных из предыдущих систем автоматизации; Создание интерфейсов и наборов прав пользователей; Индивидуальное обучение в офисе заказчика; Обучение в группе в офисе заказчика. В процессе внедрения системы были выполнены доработки типового функционала программного продукта согласно утвержденному документу «Техническое задание», позволяющие учесть при автоматизации индивидуальные особенности учета, принятые в нашей компании. В частности, это автоматизация работы с договорами и бизнес-процессов согласования договоров; доработка рабочего места специалиста по закупкам со значительным расширением его функциональных возможностей; автоматизация блока отражения инвентаризации (закрытие месяца); автоматизация бизнес-процесса формирования и согласования заявок на оплату; автоматизация кассовых и эквайринговых операций, а также другие доработки. С помощью программы «1C:Предприятие 8. Управление Торговлей для Беларуси», типовая конфигурация «Управление торговлей 11» мы смогли автоматизировать следующие участки подсистемы: автоматизация управления продажами; автоматизация управления закупками и поставками; автоматизация управления складскими запасами; мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности. На внедрение программы фактически ушло 24 месяца. Основной этап внедрения позади, однако, внедрение некоторых блоков продолжается и в настоящее время. Система введена в эксплуатацию в сентябре 2017 г. Автоматизировано порядка 50 рабочих мест. В процессе реализации проекта со стороны Исполнителя была сформирована проектная команда в составе: Колесникова Сергея, руководителя проекта; Дергай Татьяны, специалиста по внедрению; Маковецкого Александра, ведущего специалиста по разработке; Гранина Александра, специалиста по разработке; Юрени Евгения, специалиста по разработке; Гвоздева Максима, специалиста по разработке. На все возникающие вопросы мы получали квалифицированный и полный ответ. Было приятно работать с компетентными и вежливыми специалистами. Среди основных результатов проекта, о которых можно говорить на данном этапе, можно отметить следующие: - Успешно реализован блок «Согласование заявок на оплату», автоматизировано формирование платежных документов в программе «Управление торговлей 11» с последующим их экспортом в программу «Моя бухгалтерия 8» и клиент-банк. - Реализован блок «Согласование договоров», который позволяет оперативно оценить, на какой стадии согласования находится договор. Внедрение данного блока предоставило руководству предприятия широкие возможности по управлению данным процессом и контролю его этапов. - Автоматизирован участок партионного учета материалов, который позволяет корректно рассчитывать себестоимость оборудования и материалов. В ранее используемом программном обеспечении данной возможности не было. - Автоматизирован процесс комплектации будущих основных средств. Появилась возможность контроля исполнения операций сборки и комплектации основных средств. - Автоматизирован участок отражения результатов работы за месяц (механизм закрытия месяца) - один из самых трудоемких участков автоматизации ввиду того, что включает в себя ежемесячную инвентаризацию. - Продолжаются работы по доработке блока «Закупки». В настоящее время уже реализована возможность в режиме «онлайн» анализировать работу ресторанов и формировать заказы на основании актуальных и достоверных данных. - Доработано рабочее место специалиста отдела закупок (рабочее место Weekly), что позволило сократить время, затрачиваемое специалистами на ежедневное формирование заказов; появилась возможность контролировать исполнение заказов; был реализован механизм выбора, позволивший минимизировать «ручной» ввод информации. - Настроен обмен с имеющимся у организации программным обеспечением. Это позволяет проводить оперативный анализ продаж, а также контролировать кассовые операции и получать детализацию по ним в режиме «онлайн». Проект был организован на высоком профессиональном уровне. Мы довольны сотрудничеством с ООО «Хьюмен систем» и готовы рекомендовать нашим коллегам и партнерам и данный программный продукт, и компанию ООО «Хьюмен систем», как профессионального партнера в проекте автоматизации.



И.С. Крайко, заместитель директора по финансам и развитию бизнеса
01.11.2018

Соответствие потребностям организации: 5
Удобство работы с программой: 5
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да