ОАО «МОГИЛЕВТОРГТЕХНИКА» – современное предприятие, численностью около 200 квалифицированных специалистов. Предприятие является производителем промышленных электрических конфорок, трубчатых нагревательных элементов и аквадистилляторов в Республике Беларусь. Помимо производства предприятие занимается техническим обслуживанием широкого спектра оборудования и техники. Для автоматизации своей деятельности ОАО «МОГИЛЕВТОРГТЕХНИКА» приобрела программный продукт «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси». Специалистами компании «СмартЭксперт» была произведена консультация по выбору программного продукта, отвечающего поставленным задачам. Так как в компании на момент приобретения CRM-системы использовалась сильно доработанная учётная система на базе Управление Торговлей, и виды деятельности компании – производство и торговля, то менеджерам крайне важно иметь постоянные доступ к базе управленческого учёта для мониторинга товарно-материальных ценностей, резервирования и т.д. Исходя из сложившейся ситуации было принято решение интегрировать CRM в учётную систему, путём объединения двух конфигураций. Таким образом полностью решился вопрос обмена данными и «работы в двух окнах». Данное объединение конфигураций было выполнено сотрудниками компании качественно и в оговоренный срок. На текущий момент внедрение CRM-системы позволяет решить следующие задачи: - управление временем (тайм-менеджмент); - управление стадиями и этапами продаж на основе бизнес-процессов, создание и анализ различных воронок продаж по имеющимся бизнес-процессам; - электронные рассылки; - управление поручениями; - управление бизнес-процессами. ОАО «МОГИЛЕВТОРГТЕХНИКА» выражает благодарность компании «СмартЭксперт» за качество оказанных услуг.
Соответствие потребностям организации: 4
Удобство работы с программой: 4
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации
деятельности: Да
