Комплексная автоматизация управления экспедиторскими услугами мультимодальных перевозок для холдинга Hellmann на базе ПП "1С:Управление торговлей 8 для Беларуси"
Тип проекта: Автоматизация
Партнер, осуществивший внедрение/проект: |
1С:Франчайзи 1С: Первый Бит. Брест
/ Все решения этого автора »»
Брест тел.: (+375 29) 791-3653 https://brest.1cbit.by
Семенов Михаил
|
Версия 1С:Предприятия: |
|
Внедренное типовое решение: |
1С:Управление торговлей 8 для Беларуси |
Отрасли: |
|
Автоматизированы следующие функции:
Работы по адаптации типового решения:
Для ведения оперативного учета своей деятельности компания использовала программу AlfaKit, разработанную на языке программирования Delfi. Данный язык программирования в Республике Беларусь уже признан устаревшим и поиск специалистов для технической поддержки системы вызывал большие сложности. Аналитика отчетности, формируемой данной системой, была неполной и недостаточной. Кроме того, CRM-модуль указанной системы также не отвечал актуальным бизнес-задачам компании на тот момент.
По результатам проведенного исследования бизнес-процессов компании «Хеллманн Восточная Европа» специалистами Первого Бита была предложена программа "1С:Управление торговлей 8 для Беларуси". Новую систему на базе "1С" специалисты доработали под специфику бизнеса.
* Проведена интеграция с Bitrix24
В единой системе у заказчика теперь отображается вся информация о клиентах: лиды, сделки, контакты, реквизиты компаний, счета, договоры и задачи. В разрезе KPI для сотрудников отображается информация по выполнению плана в режиме реального времени, рассчитываются персональные показатели для начисления премиальной части заработной платы. Руководители отделов оценивают работу персонала по фактической отработке сделок, что повышает мотивацию сотрудников. Лояльность клиентов и продажи повысились.
* Доработана возможность работы с картографическим сервисом и электронными картами. Заказчик получил возможность визуализации объектов отслеживания и оперативного управления транспортными средствами. Также появилась возможность определения координат объекта, расчёта расстояний между точками. Автоматизирована система управления мультимодальными перевозками, когда транспортировка груза осуществляется с использованием нескольких видов транспорта. Тем самым, обеспечена возможность отражения этапов мультимодальной перевозки в одном заказе клиента.
* Доработана интеграция с "1С:Бухгалтерия 8" с учетом специфики экспедиторской деятельности. Обмены основными документами с необходимой информацией проходят автоматически, полностью исключились ручные операции, что сократило временные затраты и позволило не увеличивать штат сотрудников. Разработано автоматическое рабочее место Менеджера, где отображается информация по заказам клиента и перевозчиков, а также встроена работа с электронными картами для планирования маршрутов и контроля состояния выполнения перевозок.
Внедрение
Холдинг Hellmann
Общая численность компании: 14000
Брест, Январь 2022 21:00:00
Вариант работы: Клиент-серверный
(сервер базы данных: PostgreSQL)
Общее число автоматизированных рабочих мест: 60
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5
Тонкий клиент: 55
Подтверждение