Внедрение "1C:CRM 8 ПРОФ для Беларуси" в ООО "Компания Строймир"

Тип проекта: Автоматизация

Партнер, осуществивший внедрение/проект:	1С:Франчайзи МиСофт / Все решения этого автора »» Минск тел.: (37517) 348-56-56 http://www.misoft.by Петухов Алексей Владимирович
Версия 1С:Предприятия:	8.2
Внедренное типовое решение:	1С:CRM ПРОФ 8 для Беларуси
Отрасли:	Производство, ТЭК >> Промышленность строительных материалов >>

Автоматизированы следующие функции:

Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами

Автоматизация бизнес-процессов

Управление отношениями с клиентами (CRM)
Управление проектами и портфелями проектов

Анализ деятельности в разрезе проектов

Сопровождение:

Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание:

В результате внедрения компания получила возможности: 1. Хранения сведения о клиентах в единой базе данных 2. Анализа эффективности работы отдела прямых продаж 3. Устранение задвоенных данных 4. Гибкие отчеты по анализу клиентской базы, договоров 5. Удаленный доступ к системе из любой точки мира

Выполнены следующие работы:

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
Обучение в группе в офисе заказчика

Работы по адаптации типового решения:

Долнены возможности по анализу показателей работы менеджеров, расширены настройки ограничения доступа, доработан контроль вводимых данных. Реализован ряд вспомогательных отчетов для анализа клиенсткой базы, заключенных договоров с клиентами.

Параметры:

Новых потенциальных клиентов в базе - 100 и более в день