Внедрение CRM-технологий в ОДО «Сити Трейд» с использованием программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси»
Тип проекта: Автоматизация
Партнер, осуществивший внедрение/проект: |
1С:Франчайзи СмартЭксперт
/ Все решения этого автора »»
Минск тел.: (+37517) 392-58-15 http://www.smartex.by/
Чайковский В.Е.
|
Версия 1С:Предприятия: |
8.3 |
Внедренное типовое решение: |
1С:CRM ПРОФ 8 для Беларуси |
Отрасли: |
Торговля, склад, логистика, транспорт >> Торговля >> Строительные и отделочные материалы >>
|
Автоматизированы следующие функции:
- Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
- Автоматизация бизнес-процессов
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
- Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Планирование продаж
- Учет продаж ТМЦ
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
Выполнены следующие работы:
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Интеграция со сторонними системами автоматизации
Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
Индивидуальное обучение в офисе заказчика
Внедрение
ОДО «Сити Трейд»
Общая численность компании: 25
Борисов, Декабрь 2015 21:00:00
Вариант работы: Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест: 6
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 6
Подтверждение