Информация для пользователей и партнеров №20499 от 28.09.2015

Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров об изменениях в линейке продуктов "Штрих-М: Кассир 5". Продукт издается в рамках проекта "На платформе 8".

Продукты предназначены для автоматизации управленческого учета на предприятиях оптово-розничной торговли. Компания "Штрих-М" имеет статус "Центр разработки" фирмы "1С".

Учитывая пожелания пользователей и партнеров, занимающихся внедрением продуктов "Штрих-М: Кассир 5", фирма "1С" выпускает продукт с полностью аппаратной системой защиты на замену программному продукту с гибридной системой защиты. Новый вариант поставки будет содержать два ключа аппаратной защиты: для платформы и для конфигурации. Вариант поставки с программной защитой платформы и аппаратной защитой конфигурации снимается с продаж.

Вариант поставки с полностью программной защитой – и платформы, и конфигурации – остается в продаже.

Функциональные возможности программного продукта остаются без изменений. Полное описание функциональных возможностей программного продукта приведено в Приложении 1. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте http://solutions.1c.ru/catalog/shtrihm-kassir5/features.

ПЕРЕХОД НА КОМПЛЕКТАЦИЮ С АППАРАТНОЙ ЗАЩИТОЙ ПЛАТФОРМЫ

С 26.10.2015 г. в продажу поступает следующая номенклатурная позиция с аппаратной системой защиты платформы и конфигурации:

Поставка содержит два аппаратных ключа защиты: один для платформы, второй – для конфигурации. Обращаем внимание, что в наименовании существующего аналогичного продукта с программной защитой платформы и аппаратной защитой конфигурации "(USB)" стоит после названия конфигурации.

В наименовании существующего аналогичного продукта с программной защитой платформы и конфигурации отсутствует "(USB)".

О СНЯТИИ С ПРОДАЖ ПРОДУКТОВ

С 21.10.2015 г. снимается с продаж, в связи с выпуском новой поставки программного продукта "Штрих-М: Кассир 5", нижеследующая номенклатурная позиция с программной  системой защиты платформы и с аппаратной системой защиты конфигурации:

С 21.10.2015 г. приобретение указанного программного продукта будет невозможно. Поэтому призываем партнеров проявлять разумную аккуратность, планировать сделки заранее и не откладывать подачу заявки, требующей обработки и согласования на последние дни перед окончанием продаж.

Зарегистрированные пользователи вышеуказанного программного продукта, имеющие действующий договор на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС), будут продолжать получать консультационно-методическую поддержку и обновление программного продукта в установленном ранее порядке.

СОСТАВ ПРОДУКТА

В состав программного продукта (код 4601546119797) "Штрих-М: Кассир 5. Включает платформу 1C:Предприятие 8 (USB)" входит:

• конфигурация "Штрих-М: Кассир 5";
• лицензия на использование конфигурации "Штрих-М: Кассир 5" (USB-ключ аппаратной защиты) на 1 рабочее место;
• платформа "1С:Предприятие 8";
• ключ аппаратной защиты (USB) на использование системы "1С:Предприятие 8" на 1 рабочее место;
•  документация по конфигурации "Штрих-М: Кассир 5";
• DVD-выпуск с информационной системой ИТС ПРОФ;
• купон на льготное сопровождение сроком на 3 месяца.

В состав программного продукта (код 4601546119797) "Штрих-М: Кассир 5. Включает платформу 1C:Предприятие 8 (USB)" не входят бумажные экземпляры документации по платформе "1C:Предприятие 8", доступ к данной документации предоставляется пользователям на сайте http://its.1c.ru/, при наличии действующего договора 1С:ИТС.

АПГРЕЙДЫ

На данный момент апгрейдов на продукты линейки "Штрих-М: Кассир 5" с других продуктов системы 1С:Предприятие 8 не предусмотрено.

ПОРЯДОК РАСПРОСТРАНЕНИЯ

Продукт (код 4601546119797) "Штрих-М: Кассир 5. Включает платформу 1C:Предприятие 8 (USB)" распространяется ТОЛЬКО партнерами-франчайзи. Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Сервисное обслуживание программного продукта (код 4601546119797) "Штрих-М: Кассир 5. Включает платформу 1C:Предприятие 8 (USB)" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договорам Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" ("1С:ИТС"), в части, относящейся к работе непосредственно к конфигурации "Штрих-М: Кассир 5", консультации оказывает партнер-разработчик — компания "Центр отраслевых решений Штрих-М". Получение консультации возможно только после регистрации программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму "1С", а также заполнить форму регистрации продукта на сайте партнера-разработчика http://soft.shtrih-m.ru/). Консультации партнер-разработчик оказывает:

• по горячей линии по телефону +7 (495) 787-60-96 с 11:00 до 16:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий)
• по электронной почте по адресу: soft-support@shtrih-m.ru

Договор информационно-технологического сопровождения ("1С:ИТС") предусматривает предоставление пользователям программных продуктов "1С:Предприятие" комплекса из информационных, консультационных, технологических и методических материалов, а также сервисных и консультационных услуг фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С". Подробнее о составе и условиях "1С:ИТС" можно прочитать на странице www.1c.ru/its

В комплект программного продукта (код 4601546119797) "Штрих-М: Кассир 5. Включает платформу 1C:Предприятие 8 (USB)" входит DVD-выпуск с информационной системой ИТС ПРОФ (its.1c.ru) и купон на льготное сопровождение сроком на 3 месяца. Стоимость обслуживания за первые 3 месяца включена в стоимость поставки. То есть в течение 3 месяцев после регистрации комплекта и оформления льготного договора сопровождения "1С:ИТС" пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы "1С", получать консультации в фирме "1С", а также обновления платформы "1С:Предприятие" без дополнительной оплаты.

Пользователи получают обновления конфигурации "Штрих-М: Кассир 5" через партнера-разработчика "Штрих-М". Более подробную информацию об условиях получения обновлений можно прочитать на странице компании-разработчика http://avtomatizacia.shtrih-m.ru/texnicheskaya-podderzhka/pravila-registraczii.html.

По окончанию льготного периода (3 месяца) информационно-технологическое сопровождение по платформе "1С:Предприятие" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить платный договор "1С:ИТС" и оформить договор на обслуживание с компанией разработчиком "Центр отраслевых решений Штрих-М".

Техническая поддержка разработчика включает:

 - услуги линии консультаций по работе в конфигурации "Штрих-М: Кассир 5" по телефону, электронной почте и на форуме технической поддержки на сайте http://soft.shtrih-m.ru/forum/index.php
- доступ к обновлениям конфигурации на сайте http://soft.shtrih-m.ru/programs/shtrih-m-cashier-5.0/

Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:

• услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
• получение обновлений платформы "1С:Предприятия 8" и конфигурации, а также другой полезной информации на сайте поддержки пользователей https://releases.1c.ru/;
• ежемесячное получение диска ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации.

Для оформления договора "1С:ИТС" обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам сопровождения 1С  и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице its.1c.ru/partners.