Внедрение CRM-технологий в ОАО "Конструкторское бюро "Дисплей"" с использованием программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ»

Внедрение CRM-технологий в ОАО "Конструкторское бюро "Дисплей"" с использованием программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ»

Тип проекта: Автоматизация

Партнер, осуществивший внедрение/проект: 1С:Франчайзи СмартЭксперт / Все решения этого автора »»
Минск
тел.: (017) 392-5815
http://www.smartex.by/
Чайковский Виктор Евгеньевич
Версия 1С:Предприятия: 8.2
Внедренное типовое решение: 1С:CRM ПРОФ
Отрасли: Государственное и муниципальное управление, силовые структуры, другие бюджетные учреждения >> Силовые структуры >> Оборона >>
Производство, ТЭК >> Машиностроение, приборостроение >>

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
    • Автоматизация бизнес-процессов
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Выполнены следующие работы:

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
Индивидуальное обучение в офисе заказчика

Внедрение

ОАО "Конструкторское бюро "Дисплей""

Общая численность компании: 500

Витебск, Июль 2013

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)

Общее число автоматизированных рабочих мест: 21

Количество одновременно работающих клиентов

Толстый клиент: 21

Подтверждение

Отзыв клиента