В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
Информация о Группе компаний Infosuite
Группа компаний Infosuite (ООО "Инфосьют" и ООО "Инфосьют сервис") в феврале 2020 года успешно прошла ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита было установлено соответствие требованиям стандарта.
Получен сертификат соответствия № 151788-2014-AQ-MCW-FINAS.
Ежегодно аудит системы менеджмента в Группе компаний Infosuite проводит одно из ведущих международных сертификационных обществ DNV (DNV GL Business Assurance) - независимое классификационное и сертификационное общество, основанное в 1864 году и входящее в пятерку авторитетных международных сертификационных обществ. В этом году ведущий аудитор отметил, что организация последовательно развивает и совершенствует подходы риск-менеджмента как на уровне методологии, так и на уровне программного инструментария, а также оперативно реагирует на изменения внешнего контекста и предпринимает адекватные меры на уровне стратегии и тактики. Это обеспечивает не только результативность, но и эффективность риск-менеджмента в целом.
Действие сертификата соответствия международному стандарту системы менеджмента распространяется на всю деятельность группы компаний Infosuite, а именно: Предоставление комплексных консалтинговых услуг в области учета и управления предприятием заказчика, с последующей автоматизацией на основе программных продуктов фирмы "1С": диагностика, разработка и внедрение модели деятельности, методических рекомендаций и регламентов работы предприятия, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию, а также дальнейшее комплексное сопровождение.
Контактная информация Группы компаний Infosuite:
Тел/факс: 8 (495) 009-2010
Адрес: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, дом 9, строение 2
E-mail: info@infosuite.ru
Web: www.infosuite.ru
