При разработке новой редакции "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси", был использован более чем пятилетний опыт внедрения и эксплуатации конфигурации на предприятиях различных отраслей, среди которых ООО "Компания Строймир", ЗАО "МедиаСистемаИнтер", НП ООО "Гран-Система-С" и другие.
НОВОЕ В РЕДАКЦИИ 1.4
Редакция 1.4 конфигурации "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" разработана и предназначена для работы на технологической платформе "1С:Предприятие 8.2" и является локализованной версией программы "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ 1.4". Стоимость на программные продукты 1С:CRM ПРОФ для Беларуси редакция 1.4 не изменяется. Таблица цен приведена в Приложении №1 данного информационного письма.
Новая редакция решения "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" содержит дополнительные функциональные возможности:
Подробное описание функциональных возможностей редакции 1.4 программного продукта "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" приведено на сайте http://solutions.1c.ru/catalog/crm-prof-bl/features. Подробное описание возможностей платформы "1С:Предприятие 8.2" можно найти на сайте по адресу http://v8.1c.ru/overview/release_8_2_9/.
ПОРЯДОК ПРОДАЖИ
Распространение и внедрение программного продукта 4601546061676 "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси", а также дополнительных клиентских лицензий, ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". В связи с тем, что внедрение продуктов линейки "1С:CRM" не требует специальных знаний по программированию, наличие специалистов по платформе "1С:Предприятие 8" у партнера-франчайзи не требуется.
Производство и продажа программных продуктов 4601546061676 "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси", а также дополнительных клиентских лицензий к нему, осуществляется "под заказ". Заявка оформляется на сайте 1С в разделе технической поддержки партнеров. Отгрузка осуществляется в течение 3 рабочих дней после передачи информации об оплате счета и получения партнером подтверждения о том, что заказ принят.
Апгрейдов с программного продукта и на программный продукт 4601546061676 "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" не предусмотрено.
Изменение наименования NFR-версии
В целях унификации наименований и цен NFR версий совместных отраслевых решений с 11.07.2014 г. изменяется наименование продукта с " 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси. NFR" на "1С:CRM ПРОФ для Беларуси. NFR".
Обращаем внимание фирм-франчайзи, что NFR-версия предназначена для обучения сотрудников и пользователей, демонстрации решения клиентам, а также для организации рабочих мест сотрудников при выполнении внедренческих работ. Продукт поставляется без платформы "1С:Предприятие 8" и отгружается без дополнительных требований по количеству сертифицированных специалистов по платформе
"1С:Предприятиеь 8".
Заявки от партнеров на приобретение данного продукта принимаются только в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, в разделе технической поддержки партнеров сайта фирмы "1С".
ИНТЕГРАЦИЯ РЕШЕНИЯ "1С:CRM ПРОФ ДЛЯ БЕЛАРУСИ" С ТИПОВЫМИ УЧЕТНЫМИ И ОТРАСЛЕВЫМИ РЕШЕНИЯМИ "1С"
Программный продукт "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" позволяет производить двусторонний обмен данными с учетными системами на базе Типовых конфигураций "1С:Бухгалтерия 8 для Беларуси", "1С:Бухгалтерия 7.7 для Беларуси".
Также продукт может быть встроен в типовые учетные и отраслевые решения фирмы "1С", работающие в режиме обычного приложения. Например, такие как "1С:Управление торговлей для Беларуси" редакции 2.0, "1С:Управление производственным предприятием для Беларуси" редакции 1.3. Встраивание продукта происходит путем сравнения-объединения конфигураций.
СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ"1С:CRM ПРОФ ДЛЯ БЕЛАРУСИ"
Продукт "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" (артикул 4601546061676) включает в себя:
Продукт "1С:CRM ПРОФ для Беларуси. NFR" (артикул 2900001003179) включает в себя:
Состав поставок дополнительных клиентских лицензий "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" на 1,5,10, 20,50 рабочих мест, а также клиентская лицензия на 5 рабочих мест NFR - остается без изменений.
ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
Зарегистрированные пользователи продукта "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" могут приобретать дополнительные экземпляры документации в соответствии с регламентом, описанным в информационном письме №8538 от 20.06.2008 г (цены указаны в российских рублях).
Код |
Наименование |
Рекоменд. розничная цена, руб. |
Дилер |
Постоянный партнер |
2900001555586 |
1С:Предприятие 8. Конфигурация "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" Редакция 1.4. Руководство пользователя (Описание конфигурации) |
300 |
150 |
150 |
Помимо документации по конфигурации, продукт "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси" содержит документацию по платформе, которая включает следующие книги:
Описание объектной модели содержится в книге "1С:Предприятие 8.2. Описание встроенного языка" ее бумажный вариант можно приобрести отдельно (цены указаны в российских рублях).
Код |
Наименование |
Рекоменд. розничная |
Дилер |
Постоянный партнер |
2900001330183 |
1С:Предприятие 8.2. Описание встроенного языка. |
1 800 |
1 200 |
1 050 |
Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер. Для приобретения книг документации для своей организации, или для организации пользователя, партнер оформляет заявку на приобретение документации в разделе технической поддержки партнеров сайта фирмы "1С".
Для эффективного использования обновленных программных продуктов желательно наличие у пользователей книг документации. В то же время приобретение новых вариантов книг документации не является обязательным для пользователей, переходящих на новую редакцию.
Примеры эффективного использования возможностей решений "1С:CRM" и методика внедрения продукта содержатся в книге А. Кудинова "CRM: практика эффективного бизнеса", 2 издание. Книгу можно приобрести отдельно у партнеров фирмы "1С" или заказать ее электронную версию через Интернет. Подробней о книге и способах ее приобретения (http://v8.1c.ru/metod/books/book.jsp?id=366).
ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА НА РЕДАКЦИЮ 1.4 КОНФИГУРАЦИИ "1С:CRM ПРОФ ДЛЯ БЕЛАРУСИ"
Редакция 1.4 решения "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" может использоваться с платформой "1С:Предприятие" версии 8.2.19 и выше. Пользователям данной конфигурации для обновления продукта необходимо иметь дистрибутив платформы версии 8.2.19 или выше и дистрибутив конфигурации "1C:CRM ПРОФ для Беларуси" версии 1.4.8.1.
Обновление конфигурации "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" на новую редакцию 1.4 и версию 8.2. платформы "1С:Предприятие" разрешается зарегистрированным пользователям программного продукта 4601546061676 "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси", имеющим действующий договор на информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС Международный). Редакция 1.4 конфигурации "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" и версия 8.2.19 платформы "1С:Предприятие" опубликованы на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/.
ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ РЕДАКЦИИ 1.3 КОНФИГУРАЦИИ "1С:CRM ПРОФ ДЛЯ БЕЛАРУСИ"
После выпуска редакции 1.4 конфигурации "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" поддержка редакции 1.3 прекращается. Пользователям рекомендуется перейти на редакцию 1.4.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Консультирование пользователей конфигурации "1С:CRM ПРОФ для Беларуси" осуществляется компанией "Мисофт НВП" по горячей линии по телефону +375 (17) 286-35-20(21) с 9.30 до 17.30 (по минскому времени), кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку белорусских предприятий) или по электронной почте по адресу: hotline@misoft.by.
В комплект поставки программного продукта входит текущий выпуск международной поставки ИТС и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на срок, указанный в купоне. То есть в течение периода, указанного в купоне на льготное Информационно-технологическое сопровождение, после регистрации комплекта и оформления льготного договора сопровождения ИТС Международный, пользователь имеет право пользоваться информационными ресурсами фирмы "1С", получать консультации в фирме "1С" и у разработчика "1С:CRM ПРОФ для Беларуси", а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты.
По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта, необходимо оформить платный договор на ИТС Международный. Текущая стоимость договоров ИТС Международный приведена в прайс-листе.
Сервисное обслуживание по линии ИТС Международный включает:
ЦЕНЫ НА ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ
(цены указаны в российских рублях)
Код |
Наименование |
Рекоменд. розничная цена, руб. |
Дилер |
Постоянный партнер |
4601546061676 |
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси. Основная поставка |
9000 |
5400 |
4950 |
4601546061683 |
1С:CRM ПРОФ для Беларуси. Клиентская лицензия на 1 рабочее место |
4500 |
2700 |
2490 |
4601546061706 |
1С:CRM ПРОФ для Беларуси. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест |
21000 |
12600 |
11550 |
4601546061720 |
1С:CRM ПРОФ для Беларуси. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест |
39000 |
23400 |
21450 |
4601546061737 |
1С:CRM ПРОФ для Беларуси. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест |
75000 |
45000 |
41250 |
4601546061744 |
1С:CRM ПРОФ для Беларуси. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест |
180000 |
108000 |
99000 |
2900001003179 |
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси. NFR. Основная поставка |
- |
- |
3000 |
2900001003193 |
1С:CRM ПРОФ для Беларуси. Клиентская лицензия на 5 р.м. NFR |
- |
- |
3600 |